Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 68aa, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có kiểm soát và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Mã hóa SSL trên mọi kết nốiKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền yêu cầu xóa tài khoản
68aa Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 68aa qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu về quyền riêng tư trong thời gian làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang và gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của 68aa. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để tự chỉnh sửa thông tin cơ bản hoặc yêu cầu xem lại lịch sử giao dịch liên quan đến ví điện tử.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách 68aa xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Mỗi kết nối vào 68aa đều đi qua lớp mã hóa SSL để ngăn dữ liệu bị đánh chặn. Xác thực hai bước qua OTP được áp dụng khi bạn đổi mật khẩu hoặc thay đổi ví liên kết — bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Cookie kỹ thuật được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh; bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 68aa đều được mã hóa SSL. Không ai có thể đọc dữ liệu tài khoản hay thông tin ví trong quá trình truyền tải.

Xác minh danh tính ví

Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi đối chiếu tên chủ ví với tên tài khoản để ngăn sử dụng thông tin của người khác.

Quản lý cookie

Cookie trên trang chỉ dùng cho mục đích kỹ thuật: duy trì đăng nhập và bảo mật phiên. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng 68aa thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán được xử lý.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví để xác nhận giao dịch, không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn. Mọi xác nhận thanh toán đều qua OTP từ nhà cung cấp ví.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và thông báo lại sau khi hoàn tất, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi quảng cáo. Bạn tắt được cookie tùy chọn qua trình duyệt điện thoại hoặc máy tính.

Không, ngoài trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money cần xác minh giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu.

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt để xem và chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với yêu cầu chi tiết hơn như lịch sử giao dịch ví điện tử, liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua chat.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu được bảo vệ như nhau bất kể bạn truy cập qua trình duyệt nào, miễn là khu vực của bạn được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.